导语：三星帝国正面临陷入低增长“泥沼”的风险，本周该公司公布的业绩预报显示，第二季度营业利润将同比大减24.45%。实际上三星利润下滑并非无迹可寻，仔细对智能手机市场进行分析，不难发现，三星“走下坡路”也许是无可避免。

全文如下：

本周，三星公布了第二季度业绩预报，对于三星连续三个季度利润下滑，大家都表示非常惊讶。但笔者却认为，这并不奇怪。智能手机市场规模虽庞大，但并非不可预测。只要留意一些蛛丝马迹，就能看到别人看不到的地方。

-每个人都将拥有智能手机

没有人会怀疑这一点，但并不意味着它就不重要。事实上尽管大家都相信未来将人手一部智能手机，但目前这一“理想”尚未成为现实。智能手机普及率及普及速度是衡量该市场及制造商业务的基础。显然，智能手机市场增速放缓，是影响三星业绩的主要原因之一。

-消费者选购智能手机时会优先考虑价格

对消费者来说，手机是必需品，而不是想要或不想要的东西。有两个因素，推动智能手机平均售价持续下滑：

1）那些通常不会购买消费电子设备或其它计算设备的低收入人群，也是智能手机市场的重要组成手机市场的组成，但他们会按需购买低价位智能手机。

2）对其它消费电子设备或计算设备不感兴趣的高收入消费者，会有选择地购买低价位智能手机。

最终结果是导致智能手机平均售价不断降低。也是因为如此，高端市场在整体智能手机市场中占比一直较小。

-绝对数字比比例重要

谈论业绩表现时，企业总喜欢使用百分比。实际上，绝对数字也十分重要，同样值得关注。以苹果为例，大家只看到2013年iPhone在智能手机市场占比仅有15.5%，却忽视了苹果共售出1.534亿部手机的事实。比起时尚份额，销量数字更能展示iOS生态系统的规模，但多数人过分强调甚至只看重份额比例。

-高端市场不会消失

就像大家都会购买智能手机一样，总有人愿意花大钱去购买更卓越的产品。将智能手机比作汽车也许有些夸张，但道理是一样的。因为和汽车一样，智能手机也由外观、性能、体验等多种要素构成。和汽车一样，手机也可以是身份地位的象征。和汽车一样，智能手机手机也是必需品。

-高端智能手机其实并不昂贵

在美国，最便宜的奔驰售价约29.9万美元，是iPhone 5S价格的46倍。虽说iPhone 5S的售价是Moto G的3倍，但实际差价只有500美元。但是奔驰车与是其售价1/3汽车的差价将达到2万美元。从这个角度来说，最高端的智能手机售价其实也没那么高。

-低端智能手机质量不断提升

以Moto G为例，这是一款非常不错的智能手机。甚至对多数消费者来说，这样一款手机已经足够。但是如果将Moto G放在亚洲市场，就实在太不显眼了，要知道联发科SoC系统级芯片且更强大更便宜的智能手机比比皆是。

此外，供应链厂商不断提升技术，努力降低智能手机每一个组件的价格，对廉价智能手机的质量也起到了提升的作用。

-完善的应用程序商店是制造商的筹码

这里所说完善的应用程序商店，特指苹果App Store和谷歌Google Play。没错，Windows Phone和亚马逊Fire应用商店里。但正如“80/20”法则描述的那样，这些商店里只有20%的应用程序真正在发挥作用。

当然，有些用户并不关心应用程序，但此类用户多是超低端市场用户。这类用户既无法帮助制造商盈利，也无法帮助制造商完善生态系统。

-运行商至关重要，至少在高端市场是如此

很多智能手机用户，特别是在发达市场，都“忠于”自己的运营商。选购新产品时，也会首选到原有运营商处购买。经常在不同运营商间切换的消费者，多是低端市场用户。

-屏幕尺寸也是重要因素

屏幕尺寸是消费者在选购智能手机时，会首先考虑的重要因素。总的来说，大屏智能手机在整个智能手机市场中占比较小。相对来讲，在高端市场大屏智能手机较多。

-软件因素

近来有不少评论文章称，苹果iOS和谷歌Android正向同质化方向发展。无论一款手机搭载怎样的操作系统，最终它们能够完成的工作、执行的操作都一样。实际上这种观点很令人费解。现在还是有很多消费者因为iOS或OS X去购买iPhone、iPad或Mac。更何况，iOS、OS X系统的使用体验确实和Android、Windows完全不一样。

软件的差异化延伸到应用程序领域，就构成了不一样的系统使用体验。对对高端设备买家来说，软件、应用程序生态系统和硬件质量一样重要。在这一方面，iOS遥遥领先于Android。究其原因，主要有三个：

1）iOS应用赚钱更容易，特别是游戏类应用        

2）因碎片化程度极小，开发iOS应用更简单

3）多数开发、设计人员自己使用的都是iOS设备

虽说Android应用，特别是游戏应用也开始大力推行应用内购买。而苹果也开始为iOS设备增加更多更复杂的屏幕尺寸选项，但只要上述3个因素存在，这一现状就不会改变。

-三星优势渐失 下滑在所难免

事实上通过与所有运营商合作、开拓大屏市场、生产优质低端智能手机，三星已建立起健康的智能手机业务。不过考虑到苹果正在全球范围内拓展市场及与运营商合作，高、低端智能手机之间的差距逐渐缩小，以及越来越多智能手机厂商包括苹果转战大屏市场，三星的这些优势正在渐渐消失。

在中国市场市场，三星还需解决另一个问题。尽管该公司花费数十亿美元构建自己的品牌和分销渠道，但仍敌不过本土品牌小米的“明星效应”。当然，这一问题也许不仅仅存在于中国市场，但考虑到中国是全球最大的市场，问题的表现才特别明显。

不过说到底，三星的根本问题是没有自己的软件。它唯一能做的是从价格上下手，也许它该向戴尔或惠普取取经。

事实上，在智能手机市场就和在PC市场一样，只有拥有自己操作系统的硬件制造商才能主导行业利润。