导语:在“苹果教父”史蒂夫·乔布斯离世之后,很多批评家都认为苹果将会失去创新能力,并且逐渐走向消亡。然而,事实并非如此。虽然苹果现任CEO蒂姆·库克的行事风格与乔布斯存在很大的不同,但是在他带领下,苹果的品牌影响力日渐提升,产品组合更加丰富,业绩也蒸蒸日上。
以下为文章全文:
虽然库克直到2011年8月份才正式接任乔布斯担任苹果CEO,但是他实际上早于2011年1月份就已经开始处理CEO的日常事务。
打上库克烙印的苹果
2012年3月份,库克重新设计了苹果的Logo,以区分其现在执掌的公司与乔布斯时代的公司。2012年年底,库克悖离了乔布斯“7英寸平板一无是处、见光死”的理论,推出了小尺寸的iPad mini平板电脑。2013年,苹果在库克的带领下推出了采用全新用户界面的iOS 7操作系统,并且还为iPhone 5c和iPhone 5s带来更多的颜色选择。在今年的全球开发者大会(WWDC)中,库克对外发布了iOS 8,其中名为“Extensibility”的API 工具让iOS平台更加开放,不再固步自封。
另外,苹果在库克的带领下变得更合作、更开放。和乔布斯的严肃、反复无常相比,库克更加谨慎和亲切。乔布斯像梦想家,库克则更像管理者,他永远不会轻视股东或轻视下属。
在库克带领下的苹果,开始积极地去解决诉讼,而不是去引发诉讼。即便是在与三星的专利大战,也有消息称苹果曾经积极地想要与三星和解。一名前苹果员工说:“史蒂夫适合交战时期,蒂姆适合和平年代”。
上述的一切都在陈述着一个简单的事实,那就是苹果已经不是史蒂夫·乔布斯统治时代的那个苹果了,它已经开始逐渐被打上“蒂姆·库克”的烙印。
品牌影响力
当然了,批评家有充分的理由不喜欢苹果,例如苹果的产品过于昂贵。但是,问题恰恰就在于此:为何苹果设备如此昂贵,但是却依然广受欢迎呢?显然,苹果的品牌影响力是非常巨大的,而这个品牌主要是依靠高端产品去支撑。毋庸置疑,苹果产品的硬件设计与软件设计都是一流的。有分析师认为,苹果永远都不会为了争夺所谓的市场份额而去降低格调,推出廉价低端设备。也许,这才是苹果。
苹果的品牌之所以如此响亮,原因有三:一、苹果是当前少数几个不在高端设备中采用塑料材质的手机制造商,它在产品中所使用的都是优质材料,例如金属和玻璃等;二:苹果一直保持优质的品牌营销;三:苹果产品的定价一直走的是高端路线,如果降低定价反而会降低品牌的档次。
去年,摩托罗拉的Moto X就曾经效仿了苹果产品的路线。虽然Moto X是一款配置中端的智能手机,但是它的定价昂贵,这就很容易给人一种它的性能、外形、配置都很高端、大气、上档次的感觉。
即便是走向没落的HTC,也曾积极效仿苹果走高端路线。近年来,HTC几乎停止了在中低端设备领域发力,而是选择在高端产品市场中孤注一掷,试图提升其品牌档次,并且获得利润。但是,HTC的市场营销手法存在很多的问题,因此即便它的产品非常出色最终也是以失败告终。
如今,为了增加利润,HTC不得不再次重回中低档设备市场。
更丰富的产品组合
有时候,用户之所以不喜欢苹果,还在于它的硬件和软件选择过于单一。不过,苹果正在悄悄地改变。例如,苹果推出了iPad mini,为iPhone 5s新增了更多颜色选择,并且今年还有可能会推出一个5.5英寸的iPhone 6、iWatch智能手表以及更大屏幕的iPad平板电脑。为了不降低品牌格调,苹果并不会考虑推出低成本的设备,即便是之前的iPhone 5c,它也是一款走高定价路线的产品。
有消息称,苹果今年推出的iPhone智能手机有两种尺寸选择,分别为4.7英寸和5.5英寸。对于喜欢小屏幕手机的用户来讲,这两款智能手机显然都不合适。因此,为了留出这部分用户,苹果可以考虑对现有的iPhone 5s进行更新升级。
未来,苹果的产品阵容将会是多种多样的,包括4英寸iPhone 5s、4.7英寸iPhone 6、5.5英寸iPhone Air、7.9英寸iPad mini、9.7英寸iPad甚至是12.2英寸的iPad Pro。显然,这个产品阵容是非常强大的,对其竞争对手来讲必定会造成很大的冲击。
就软件方面而言,iOS 8较之前的平台有着巨大的转变,它的可扩展性更强,它内置一个名为“Extensibility”的API工具。iOS 8的可扩展性因素可以归结为三个特性:跨应用程序共享、小工具以及可替代的键盘。后两个特性是不言自明的,而跨应用程序共享对于整个平台的影响度最大,它让iOS系统中的各个应用程序实现了功能和资源共享。
甘之如饴的“老二”
当前,无论是在桌面操作系统市场中,还是在移动操作系统市场中,苹果对于“老二”这个头衔似乎甘之如饴。虽然Android系统的用户数量要远超过iOS,但是苹果并未想要通过何种举措去赢得Android用户。实际上,苹果也不可能单凭一己之力去击败Android,毕竟Android阵营是非常庞大的,拥有多个硬件厂商支持,并且拥有各种中高低硬件规格选择。
在手机市场中,苹果需要做的就是守住高端市场,而其在高端市场中的竞争对手主要有三星、HTC、摩托罗拉、索尼和LG,而最终归根结底就是一个三星。
而在桌面市场中,在与微软多年的竞争中,苹果似乎已经成功地学得了“老二”法则。最近几年,在PC销量急剧下滑的情况下,苹果MacBook的销量则继续保持强劲。
就移动市场而言,苹果和谷歌的目标定位并不一致。谷歌希望的是让Android无处不在,不仅能够运行在手机和平板中,而且还能够运行在可穿戴设备、电视、汽车和智能家居等产品中。相比较之下,苹果则希望能够将利润最大化,因此它不遗余力地专注于高端市场。最近,来自IDC的数据表明,苹果在手机市场中的份额有所下滑,但是它的利润却并未因此受到影响。当前,手机市场中的大部分利润都被苹果和三星分摊。
毋庸置疑,在库克的带领下,苹果已经改变了很多。在为苹果维持品牌形象的同时,库克还为苹果新增了很多的产品和功能,使得苹果生态系统更具多样性。(许巧艳)
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