牛华网 赵清 1月18日报道
近来,上线仅半年的小猪短租和上线一年多的蚂蚁短租在同一天宣布获得千万美元融资,这让“在线短租”这个业务一时间备受关注,成为市场的热点之一。然而,这个业务的关注背后,在线短租业务是否仅仅只是互联网行业中的又一个昙花一现?
在线短租业务在国外已经有了发展得相当成熟的Airbnb模式,这也成为国内参考的对象。这个新业务在中国本身还处于探索阶段,对于小猪短租的创业者来说,这也是他们第二次探索“在线短租”业务。
作为小猪短租的联合创始人王连涛和陈驰,虽然是第一次创业,但却并不是第一次做在线短租业务的探索。二人此前都在赶集任职,陈驰是蚂蚁短租的总经理,王连涛是赶集的副总裁,当时主要负责电商相关的一些业务,后因公司调整职位、业务重点的变换的时候,逐渐把一些资源放到短租上面,王连涛和陈驰凑到了一块儿一起做蚂蚁的短租业务。
为此,牛华网专访了小猪在线的联合创始人王连涛,详细了解其第二次探索短租业务的新认识和对未来发展的规划。
(一)离开赶集自立门户
事实上,在一个周以前,牛华网记者就约访王连涛,当时他正在上海出差。在采访时,王连涛告诉记者,他这次去上海,就是去体验三四个房子。其中一个是上个世纪20年代在法租界的房子,房东刚刚尝试做短租;还有一个房东,是个五十多岁的阿姨,家里有个三室一厅的房子,准备把其中更好的两间出租。房东阿姨在告诉王连涛,她只出租给自己喜欢的人,包括了解租房子的的是干嘛的、男的、女的等等。在进行沟通时,阿姨还会告诉他这附近有什么好吃的好玩儿的,像一个现成的导游。
这样的体验,让王连涛真切的感受到这跟传统的酒店确实不一样。这种模式的短租中人的因素更多一点,简而言之就是人情味更重一些。
而作为一个创业者来说,王连涛觉得,从长远来看,短租不仅仅是一个利益的问题。这在美国Airbnb的短租模式中已经充分说明了这个问题。在经济问题以外,在线短租可以很好的解决社会闲置资源的再使用,其次是人与人之间的一个社交问题。
大概就是这种探索的本质,让王连涛和陈驰从当时的蚂蚁短租平台离开,选择自主创业。短租业务在国内才刚刚起步,最需要的就是创新和探索。但王连涛觉得作为一个独立的创业公司和大公司下面的孵化项目来做这件事,还是很不一样的,在蚂蚁短租时,因为赶集网这个大平台的缘故,无法给予他一个宽松的环境去探索短租应该怎么做,但自己在做小猪短租时却能有更多的选择和决定权。
虽然,现在表面看起来,蚂蚁短租依靠赶集网、游天下也有搜房网在资源和资金上都有较好的优势,而王连涛的小猪短租以独立平台模式存在似乎显得有些势单力薄。
但既然有勇气从赶集这个平台走出了自立门户,王连涛对此有自己的看法。或许正如他所说,互联网的任何一个项目都不应该是依附于一个大平台去大发展的项目,否则创业、创新就没法做。“创新”有时候就是要有一点天马行空、敢想敢干。看起来,赶集网给予了蚂蚁很多的优势,但正是这平台却成为创新的最大枷锁,更重要的是,创新和尝试其实和背景是没有关系的。
(二)没有规划中的规划
虽然,小猪短租是在不久前才宣布获得千万美元融资一事,但事实上在去年8月份上线时就已经完成了融资。
和其他互联网创业者不同的是,在获得融资以后,小猪短租显得比较平静。用王连涛的话说就是,他们并没有什么大的动作,特别是在宣传方面。他认为这个钱是为保证让创业者和这个团队有足够的安全感。作为创始人,他更清楚这个业务的探索时间将会持续很久。资金的使用需要特别谨慎,融资的钱给予他的是时间而不是营销,更多的是运营方面的探索。
王连涛表示:“我们的心态很好,没那么急。发展的关键点要慢慢去找,只有找到了那个关键点才能有加速度,找不到的加速度其实都是假象。”
所以,他坦言,对于小猪短租来说仅仅半年时间,他们现在并没有一耳光完整系统的规划。现在就说那些大而全的规划,还为时尚早。在整个2013年小猪短租仍然处于阶段性的不断验证过程,然后去修正那些不正确的想法和做法。在这个修正的过程当中,把产品的一些独特的气质做出来。王连涛觉得这才是目前的当务之急。短租业务是未来的一个趋势,但做还是应该从眼前的一些小事情开始,解决好目前存在的细节问题,而不是好高骛远。
之所以能有这样平静的心态去看待和处理问题,与王连涛之前在蚂蚁短租的那段工作经历有很大关系。
虽然蚂蚁短租不是王连涛的创业项目,但对于他现在的创业来说,因为是同一个业务,这为他省去了创业第一阶段的盲目探索过程,直接进入到创业的第二个阶段。
在做小猪短租时,绝对不会是蚂蚁短租的简单复制。而之前在蚂蚁短租一年多的经验教训,让他对短租有了更多的思考——该怎么样去做好它,已经有了一些初步性的结论。如,虽然还不知道这个事情一定做得怎么样,但他们心里很清楚这个事情不该做成什么样。至少不能简单的搭个平台、弄点房源,然后在上面去交易。
短租的本质是什么?他告诉记者,短租业务是一种经济发展趋势下的一个新的东西,大家愿意把手上闲置的东西,比如是一间房子,去分享给别人。他们搭建的这个平台除了要达到分享这个功能以外,还能是一个基于经济模式的交易平台。
在这种反思中,小猪短租不仅没有去做大的系统规划,没有去做一些所谓的翻天覆地的创新。而是着重在一些细节上进行创新,尽快解决现实存在的问题。比如,房东大多是四五十岁的阿姨,她们不常用电脑,但有手机,如何让他们利用手机去经营业务?如何让房东和房客更便捷的沟通?
(三)同质化和本土化问题?
在线短租在国内作为一个新的业务,特别是受到美国Airbnb模式的影响。除了最大的竞争对手蚂蚁短租,模仿者并不在少数如爱日租、游天下。和互联网其他创业项目一样,这样下去很容易走向同质化和遭遇本土化难题。
王连涛是否担心过这些问题呢?
采访中,王连涛不慌不忙的端起茶杯,喝了一口。他认为,这个业务是新的,目前大家都在探索阶段,多少会让人看到一些同质化的影子。但这并不足以成为现阶段要去解决的问题。在探索阶段,不是网站长得像就认为是同质化。各方在看待这个问题时的视角不一样,很多业务背后的逻辑、供给产生的方式都是不一样的。关于同质化问题,王连涛更愿意抛给时间去回答。
在线短租业务是现有传统行业在互联网里面的改造,看起来似乎很简单,就是一个房东和房客之间的交易。但随着互联网的发展,这是一种新的使用方式。其中的简单与复杂或许只有那些真正去做这件事,改变这种租房过程和方式的人才有资格去评价。
对于本土化问题,王连涛想得非常轻松,他并不纠结在这个问题上。虽然中国的环境和有自己的特殊性,但是他更相信在大趋势上,国内国外都是趋同的——互联网这个东西是用数据把世界上所有的东西都串联在一起。在美国发生的事情也一定会在中国发生,只不过有一个时间的错位而已。至于要不要本土化,随着业务的探索,这个问题会顺其自然的解决,而不需要专门去思考。
而在本土化过程中,最容易让人纠集的就是国人的“信任”问题。王连涛在做小猪短租时,房东与房客之间的信任问题,是否会成为短租的一大难题?
王连涛笑了笑,不以为然。他非常直白的告诉记者,这个问题他们不可能解决。这个问题应该靠社会和行业不断的变换,然后系统化的推进。小猪短租能做的,就是营造出一个基于点评、房东信息、交易积累等越来越完善的平台。整个大环境的不断地变化,国家在不断地往好的方向去发展,小的环境中,整个业务的模式去解决一些能看到的初步的问题以及通过业务规模不断扩大顺其自然的去解决掉一些问题。王连涛觉得这三个方向会逐渐改善信任问题。
(四)最担心的事
从目前来看,大笔融资在手,钱显然不是王连涛担心的,而说起来才两万多的房源,整个规模还比较小,王连涛也不担心。
在他看来,房源是很容易上来的。但为了形成清晰的定位,他们会做一些数据的清洗在这种情况下再去做个人的闲置资源。在现阶段,他们要做的不是规模,而是用户体验。让大家去认可这种方式,形成一个良好的短租认识。
那王连涛就真的高枕无忧了吗?
其实不然。小猪短租是一个相对开放的平台模式,原则上接纳所以的房源申请,但事实上它又有自己的定位和标准。而短租是一个跟传统酒店运营不太一样的新兴的经济模式,它产生的是一些小的碎片化的供给。这些房子都是一些非标准化的,每套之间都有自己的个性,这些碎片化的共性就是需要小猪短租去催化的,形成更多“小而美”的概念,而不是成为一些传统的经济型酒店的营销渠道。
王连涛并不否认也许阶段性的会存在这种现象,但毕竟这不是他想发展的目标。所以,他现在最担心的就是自己一个不小心,在探索的路上偏离了最初的设想和定位,就把小猪短租做成一个在线订房、房子分销的渠道平台。
为了尽量减少探索路径上的偏差,王连涛现在每天上班必做三件事。第一看邮件,第二看看昨天的数据,第三是把关心的城市的所有的房子翻看一遍,,看看有没有新的房子或者比较有特色的东西。
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