导语：科技博客BGR撰稿人扎克·爱普斯顿（Zach Epstein）称，BlackBerry 10像Windows 8一样，上手需要时间，但并不复杂。BlackBerry 10自身的问题非常突出，面对Android和iPhone，它更无招架之力。BlackBerry可能已经拉开结束的序幕，抑或开始悄然复兴。

全文如下：

业界瞩目的BlackBerry发布会已经结束，BlackBerry（RIM的新名称）昨天和盘托出，并且向全世界展示了BlackBerry 10系统。BlackBerry还发布了首批BlackBerry 10智能手机——BlackBerry Z10和BlackBerry Q10。新系统和新产品让BlackBerry迎来了新的曙光。BlackBerry将利用这些武器拼死抗争。

与多数与会者一样，我昨天也得到了一款BlackBerry Z10手机。会后，我带回办公室，打开漂亮的包装盒，然后迫不及待地使用起来。

像Windows 8一般

首先，我发现BlackBerry 10界面并没有像其他人所说的那般困惑。我认为，困惑是用词不当。BlackBerry 10的用户体验毫不困惑，人们只是已经习惯了知名智能手机平台而已。

Android和iOS都是线型工作方式。打开一款应用，然后关闭一款应用。BlackBerry 10也让你打开和关闭应用，但它还提供额外层级，这是BlackBerry 10使用体验的关键。向上滑动，向下滑动，左滑和右滑，所有操作都对应不同功能，并显示不同的层级。在不同的情况下，有些滑动还可做不同的事。某个方向的 滑动也会进入另一方向的界面。

在使用30分钟后，我已经可以熟练地导航界面。BlackBerry 10就像是Windows 8。工作方式是全新的，它需要人们适应，但它一点都不复杂。如果我可以适应，你当然也可以。

在克服最大的障碍以后，我开始深入挖掘系统。BlackBerry 10用户界面明快且具有吸引力。显示屏明亮且鲜艳。操作也非常流畅。BlackBerry Hub整合了所有的邮件、短信、BBM信息和Twitter通知，新功能十分新鲜。

问题突出

就在我开始认为BlackBerry已渐入佳境，BlackBerry 10已独树一帜时，很多问题扑面而来，一个个“为什么”涌现脑海：

当收到新邮件或BBM信息，为什么不显示一个可视的信息预览通知？

当手机锁住时，为什么音量键还能使用？

手机整晚在床头嗡嗡响，为什么我不能设置时间表？摩托罗拉RAZR HD就非常聪明，它知道何时关机。iPhone和Galaxy S III也很聪明。为什么Z10就不能聪明一点？

使用应用时，为什么不能查看时间？

为什么没有一款正正经经的应用？

在弱光环境下，为什么Z10拍照效果就像是一部翻盖手机？

为什么不能像其他智能手机平台一样即时同步邮件操作，以便其他设备了解当前的邮件操作？

当获取BlackBerry Hub的聊天信息时，为什么无法向下滑动BBM聊天以获取最近聊天信息？

问题还有很多。坦白地说，目前的BlackBerry 10还不是一个未来移动平台。在某些方面，BlackBerry 10已经与新式技术接轨，但多数功能仍然属于过去。

首款BlackBerry 10智能手机的早期评论令人担忧。尽管BlackBerry 10和Z10都很好，但BlackBerry还无法让人们不再选择Android或iPhone。

对于BlackBerry，这是一个坏消息。

前景堪忧

目前，BlackBerry用户量不足8000万。多数现有BlackBerry客户来自企业市场，另外一部分来自全球各类消费者市场。对于期望升级的现有 BlackBerry客户，Z10就是最佳的选择，新系统让BlackBerry 7显得老态龙钟。但问题是，BlackBerry 10同样应当让Android和iOS显得老态龙钟。

我不会断言BlackBerry 10将一无所获。对于已经部署BlackBerry手机的企业用户，他们很可能选择升级BlackBerry 10。当然，众多拥趸也会选择升级，因为他们喜爱BlackBerry推出的所有产品。而在大众市场，BlackBerry难以吸引客户。

事实上，青睐其他平台的客户没有理由迁移BlackBerry 10。相较Galaxy S III和iPhone，Z10没有十分出彩的功能，更没有太大差别。如果Android用户迁移BlackBerry，他们反而会失去多数喜爱的应用。 Z10真的很难销售出去。BlackBerry或许可以加大市场宣传力度，并在零售店展开营销，但BlackBerry的胜算极小，很可能血本无归。

综上所述，我倒是希望BlackBerry大力吸引现有用户，激励他们掏钱升级。我也希望BlackBerry 10吸引一些新用户。我们希望BlackBerry能够销售数百万部新手机，希望营收能够支撑公司向前发展，然后继续完善BlackBerry 10，使其具备更强的竞争力。

的确，BlackBerry还是有希望的。但是，BlackBerry能否为其平台带来真正的创新和令人注目的差异性，这才是BlackBerry面临的最大问题。解决问题的方式决定BlackBerry的未来。

现在，我们将见证BlackBerry结束的序幕，抑或是BlackBerry复兴序幕的结束。