三大运营商陆续交出了第一季度成绩单。总体来看，增长虽然趋稳，但是闪光点不多难言乐观；此外，中国移动虽然稳占三大运营商利润的八成以上，但是增长几乎陷入停滞；反观中国联通，利润增速“惊艳”，几乎翻番，但基数较小，不及中国电信的二分之一；中国电信稳扎稳打，也取得了不俗的成绩。

电信业发展历来就是“不进则退”。透过一季度财报，OTT对于三大运营商的影响不一，尤其是对于中国移动来说，已经到了“一着不慎满盘皆输”的境地，所以，三大运营商迫切需要一场新的变革来实现自我救赎。

快慢之间：业绩遭分化

“一快一慢”构成了运营商一季度财报的主要特点。中国移动、中国电信和中国联通的净利润总和达到了345.2亿元，中国移动净利润达到八成以上。但是，从增速来看，中国移动已现颓势，几乎陷入了停滞增长；而在3G用户方面，目前3G用户总量分别增至1.14亿户、7807万户和8781.6万户，不过ARPU均出现了一定程度的下降。

中国移动成为OTT业务“牺牲品”。数据显示，中国移动一季度营收1347亿元，同比增长5.7%；净利润为279亿元，同比增长为0.3%，这一数据的披露直接导致了“OTT必将替代电信业务”的担忧，也引发了“对微信收费势在必行”的大讨论；用户数量方面，该季度中国移动用户净增1601万户，用户总数达7.26亿户，但是中国移动并未从中获得更多的利润，一季度ARPU反而从去年同期的71元下降至63元，成为近年来下降幅度最大的一次。

受OTT的影响较小，中国电信取得了不俗的成绩。季报显示，中国电信营收778.18亿元，比去年同期增长14.6%，扣除移动终端销售的营收为658.84亿元，较去年同期增长10.1%；净利润为46.96亿元，比去年同期增长10%。应该说，得益于3G市场的表现，中国电信率先进入了3G的回报期，其中，中国电信调整终端补贴策略，将目标定位于获得更多的高端用户，自去年3月开始销售iPhone后，利润出现增长，同时，第一季度手机用户增长741万户，用户总规模达到1.68亿户。

相对于其他两大运营商的“平淡无奇”，中国联通的成绩单可谓是惊艳。数据显示，中国联通第一季度实现营收706亿元，同比增长15.36%，净利润19亿元，同比增长88.58%；在用户数量方面，中国联通第一季度移动用户累计净增长1139.6万户，用户规模突破2.5亿户；值得注意的是，中国联通移动用户ARPU为48元，略高于去年同期的47.7元，也高于2012年全年的47.9元。这说明，中国联通受到OTT的冲击最小，对于4G发牌的意愿也不大。

“快”与“慢”之间，三大运营商的诉求点也不同。在OTT与3G发展如火如荼的情况下，中国电信和中国联通主要围绕着3G竞争进行布局，2G转3G成为3G用户最大的增量所在，存在市场竞争也异常激烈；而中国移动陷入微信等OTT业务的冲击，以及网络制式的落后，只能在2G和3G之间疲于奔命，迫切需要4G牌照的发放来“自我救赎”。

一增一减：大象难独舞

显然，OTT对于三大运营商影响的程度不一，直接导致了第一季度财报的分化。在2013全球移动互联网大会上，腾讯董事局主席兼CEO马化腾明确表示，“微信不会收费”，他表示，微信收费的问题是移动互联网大发展背景下的全球问题，是移动互联网服务提供商和运营商之间的关系调整问题。目前，腾讯已经和运营商联手解决这个问题，微信和短信也不是简单的替代关系，而是在不同厂商有不同的价值。

中国移动董事长奚国华曾表示，中国移动面临着很大压力，而来自移动互联网的竞争比来自电信、联通等传统运营商间的竞争更可怕；工信部部长苗圩也表示，工信部目前正协调运营商微信收费一事，会考虑运营商的合理要求，已要求运营商制定相应解决方案提交工信部。

同时，微信仍在继续这其“裂变式”增长。腾讯副总经理侯晓楠称，微信目前在全球拥有3亿用户，本月底将突破4亿，每月使用该软件的活跃用户为1.9亿。接下来，微信将亦步亦趋地进行商业化的尝试，比如说在游戏方面和会员制方面。

这对于运营商来说，并非是个好消息。尚且不论中国移动是否能争取到“政策”，从而达到构建起缓冲地带的目的，即使是联手腾讯，双方采取合作的形式，中国移动也难重回“大象独舞”的时代，因为这是一种新的分工模式，彼此双方不再是上下游之间的关系，而且一种更高层次的合作。OTT应用改变的是电信业的游戏规则。

业内人士认为，微信的冲击才开了个头，更大的危险还在后面。目前，3G发展刚刚进入了回报期，运营商的利润增长均呈现出“迟缓”的态势，这种前期投入巨大后期慢慢回收达到盈亏平衡点，后呈现规模效应的商业形态，由于OTT业务的出现而被打乱。原本的传统业务日渐乏力，网络硬件的环境不够，使得运营商在移动网络方面的增值业务相当难以开启，最多还停留在包月视频流量的那种。

另一方面，三大运营商都陆续推出了即时通讯工具，意图在“后花园”狙击微信。中国移动计划将飞信与飞聊合并，重构为融合通信工具；中国电信正在内测“翼信”，预期不久后推出；而中国联通与搜狐视频合作推出视频流量包合作计划，此次合作使得移动互联网的收费模式继“按时间”到“按流量”进入了“按内容”的计费合作模式，这也是国内首个运营商与OTT企业共同开启的“流量+内容”的收费模式。

而中国移动更大的希望还在于4G。只要4G牌照发放，中国移动能迅速弥补在3G市场的缺陷和竞争压力，也能开辟出另外一块新战场，但此举却不可避免要面临巨额资本开支等难题。据悉，中国移动4G终端招标已于近日开启，计划采购量将达16万部。有人分析，在4G时代，中国移动用户月平均数据消费量能达到2GB水平，来自数据业务的收入将成倍增长，此前损失的短信、语音业务收入或将得到弥补。

主动出击：公鸡下蛋？

可以说，“移动互联网化”是三大运营商的未来，流量经营将是未来业务发展的重中之重。

运营商与腾讯的博弈仍在继续，为微信的发展增添了不少的变数。一个好的现象就是，运营商目前更多的在反思如何进行流量经营。比如，从“零售”到“批发”，从“被动应战”到“主动出击”，从“市场驱动”到“用户驱动”，运营商思维的转变，标志这电信业的发展水平已经从2G过渡到了3G。

一边要进行“管道”的架设，另一边却要负责流量经营，无异于是让“公鸡下蛋”。早在2012年，中国移动就提出了“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”的十六字方针，面对微信的冲击，中国移动正在对其移动互联网策略进行升级与重新定义。如出一辙的是，中国电信自提出“新三者”的战略以来，转型已经驶入了深水区，天翼视讯等八大基地的改制加速了移动互联网基因的生成。

实际上，OTT与运营商的业务本来就是基于移动数据共生同存的产物，双方有太多的共同点与利益诉求点。从这点来看，微信的出现反而是件好事，它加速了运营商的“自我改造”过程，电信业的天然围墙被推翻，使得传统业务也加速拥抱移动互联网，而用户需求也被激发。正是因为如此，运营商与腾讯的合作变为可能，一方能提供良好的硬件环境，另一方能不断创造出新的业务形态和带来大量的数据流量业务增长。可以预计的是，经过微信的洗礼，一场更大的变革即将到来。