导语：近日，Facebook发表报告称，该公司曾经在2012年1月份篡改用户发布的动态信息来做情绪实验，在用户不知情的情况下使用了近70万用户的信息流。消息一出，外界立即对于Facebook这样的举动提出了质疑。今天，《华尔街日报》撰文称，Facebook和谷歌都是拥有巨大影响力的科技厂商，它们掌握着庞大的用户隐私数据库，它们应该正确运用自己所拥有的优势。

以下为文章全文：

据悉，在用户不知情的情况下，Facebook在实验过程中使用了70万用户的消息流（News Feeds）。Facebook的研究人员将这70万名Facebook用户分成两组，将其中一组用户的带消极情绪的帖子剔除，并将另一组用户带积极情绪的帖子剔除。结果表明，用户的情绪果然会受到社交网络中帖子情绪的影响。

对此，Facebook回应称，这个实验是为了改善其服务，让人们在Facebook中看到更加相关和具有互动性的内容。

伦理道德

现在看来，我们也是时候来讨论一个争论已久的问题了，诸如谷歌和Facebook这样能够对用户集体行为拥有巨大影响力的公司，它们所承担的义务究竟是什么呢？

在实验过程中，Facebook发现，那些看到好友正面信息的用户在Facebook中所张贴的内容也更加正面，反之亦然。不过，研究人员发现，并没有任何证据可以证明，Facebook的确能够改变人类的情绪状态。

撇开这项实验是否有违伦理道德不说，有些人认为Facebook的这种行为是非常可怕的，而有些人则认为没什么大不了，因为它至少为我们带来了一些具有价值的东西。

有史以来，还没有那一家公司像Facebook这样，能够对我们的所想、所感产生如此巨大的影响力。

就历史上来看，Facebook的规模和它所能够触及的范围是其他任何媒体难以达到的。如果Facebook选择去做，那么它将能够挖掘到很多用户的隐私信息，例如用户的性取向、感情状态、是否吸毒、智商以及政治倾向等。

影响力巨大

但是问题是，Facebook是否会这样做呢？会于何时这样做呢？Facebook不仅可以将这些用户的隐私信息卖给广告主，而且还可以利用这些数据去影响用户的情绪状态，从而达到特定的目的。

例如，如果你的信息流中同时混杂着正面和负面的内容，这些内容会不会让你每天在Facebook网站中逗留的时间更多呢？通过这个实验，Facebook也已经反映出一个事实，那就是它有能力决定用户想要阅读的内容。而将这种能力与用户花费在Facebook网站中的时间联系在一起，只不过是统计学方面的一次微不足道的尝试。

如果不使用这种方式来操控用户的情绪，使得我们尽可能长时间地逗留在Facebook网站中，那么Facebook就是个大傻子。

Facebook使用的算法能够决定用户的信息流所显示的内容不会被公开，没有任何人知道他们是如何做到这一点的。当前，也没有任何的监管规定禁止公司这样做。

另外，还有一个例子可以证明Facebook具有强大的影响力：2010年，Facebook向外界展示它能够通过向用户推送信息去提升美国选举的选民投票率。这是非常值得一提的，因为这表明Facebook在不知不觉中影响了美国国会选举。

塑造了Facebook信息流的算法、谷歌搜索结果以及Twitter “发现”标签中显示帖子功能等，都是“黑盒子”。直到现在，我们都尚不清楚Facebook是如何来影响定期使用其网站的12亿用户的。

正确运用影响力

如果说马克·扎克伯格想要成为一个像赫斯特那样的传媒大亨，那么是没有什么可以阻止他的。在某些方面，这使得Facebook能够成为一家大型的媒体公司。不同的是，Facebook所依靠的是其庞大的数据库以及针对每一个用户的细微算法改变能力。在某些方面，Facebook拥有着比其他任何传媒大亨都要大的影响力。

另外，值得一问的是，Facebook是否有道义上的责任来正确地使用这些数据呢？如果Facebook能够从外面的帖子中推断出我们的心情，它是否应该尝试开发出一种算法，能够确定哪些用户具有暴力倾向或者是自杀倾向呢？Facebook是否应该向那些悲痛欲绝的用户展示积极向上的内容，使得他们迅速振作起来呢？（许巧艳）